Recibo confirmacion?
Si. Revisamos disponibilidad y enviamos los detalles por email.
FAQ
Respuestas claras antes de reservar
Guia breve sobre confirmaciones, puntos de encuentro, entradas y acceso antes de visitar la Museo del Louvre y la Louvre Museum.
La confirmacion de pago es mi entrada?
No. Solo confirma que el pedido fue recibido y pagado. Las entradas, voucher o instrucciones se envian por email aparte.
Cuando llegan mis entradas?
La confirmacion se prepara despues de revisar los datos de reserva. Revisa tambien spam y promociones.
Puedo reservar para hoy?
Depende de la capacidad del monumento y disponibilidad de guias.
Donde empiezan los tours?
La mayoria empieza cerca de Louvre courtyard, junto a la Louvre Museum.
Los ninos necesitan entrada?
Si. Deben incluirse en la reserva para gestionar el acceso.
Puedo anadir youth, children o infant?
Si. Selecciona el tipo correcto en el widget de reserva para que el total coincida con la mezcla de entradas.
Por que cambian los precios por tipo de viajero?
Algunas experiencias tienen precios distintos para adult, youth, children e infant. El total se calcula con los precios visibles.
Puedo cambiar fecha despues del pago?
Los cambios voluntarios dependen de disponibilidad y de la politica publicada de cancelacion y reembolso.
Que pasa si no se puede entregar el servicio?
Si VALOR TOUR LLC no puede entregar el servicio comprado, el equipo contactara contigo y gestionara el caso segun la politica publicada.
Por que el precio puede ser superior al valor facial?
Puede incluir gestion de entradas, soporte, coordinacion con proveedores y procesamiento de pago.
Necesito nombres de viajeros?
Si para la mayoria de productos Louvre, Torre Eiffel y combos. Usa los nombres completos correctos.
Como contacto soporte?
Escribe a info@museelouvre-tickets.org e incluye numero de pedido, fecha de visita y email usado en el pago.